Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma MinhaEscalada, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A MinhaEscalada oferece uma plataforma digital de crescimento pessoal e coaching que inclui:

• Testes vocacionais com inteligência artificial
• Avaliação Ikigai para descoberta de propósito
• Mapa Mental 360° para análise neurocientífica
• Conteúdos educacionais e artigos sobre desenvolvimento pessoal
• Ferramentas de acompanhamento de progresso e metas

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações precisas e completas durante o cadastro
• Manter a segurança de sua senha e conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Ser responsável por todas as atividades em sua conta

4. Pagamentos e Reembolsos

4.1 Preços

Os preços dos serviços são especificados na plataforma e podem ser alterados sem aviso prévio. Os valores são em Reais (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis.

4.2 Pagamento

Aceitamos cartões de crédito e outros métodos de pagamento listados na plataforma. Ao fornecer informações de pagamento, você garante que tem autorização para usar o método escolhido.

4.3 Reembolsos

Oferecemos reembolso integral dentro de 7 dias após a compra, desde que você não tenha completado mais de 25% do conteúdo adquirido. Após esse período ou percentual, não haverá reembolso devido à natureza digital dos serviços.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Infringir direitos de propriedade intelectual
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados
• Interferir no funcionamento da plataforma
• Usar a plataforma para fins comerciais não autorizados
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
• Fazer engenharia reversa ou copiar o conteúdo

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, áudio, vídeo, software e compilações de dados, é propriedade da MinhaEscalada ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar o conteúdo para fins pessoais e não comerciais.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O uso de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito na política.

8. Limitação de Responsabilidade

Os serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis". Não garantimos que:

• Os serviços serão ininterruptos ou livres de erros
• Os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis
• Defeitos serão corrigidos imediatamente

Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.

9. Natureza dos Serviços

IMPORTANTE: Os serviços da MinhaEscalada são ferramentas de autoconhecimento e desenvolvimento pessoal. Eles não substituem:

• Tratamento psicológico ou psiquiátrico profissional
• Aconselhamento médico ou terapêutico
• Orientação vocacional formal

Se você estiver enfrentando problemas de saúde mental ou emocional, recomendamos que busque ajuda de um profissional qualificado.

10. Modificações dos Serviços

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação.

11. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma. Podemos suspender ou encerrar sua conta se:

• Você violar estes Termos de Uso
• Seu comportamento causar riscos legais ou danos à plataforma
• Houver suspeita de atividade fraudulenta

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de [Cidade], com exclusão de qualquer outro.

13. Alterações nos Termos

Podemos revisar estes termos periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui sua aceitação dos novos termos.

14. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato: